微软金融服务云服务扩展到另外九个市场

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微软金融服务云服务扩展到另外九个市场
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微软全球金融服务公司副总裁Bill Borden宣布,微软金融服务云今年将得到更多的改进,并向新市场进行更大的扩展。在加拿大、美国和英国推出后,该服务现在将提供给另外九个国家,即澳大利亚、法国、德国、爱尔兰、意大利、墨西哥、荷兰、新西兰和瑞士。

参考链接:https://cloudblogs.microsoft.com/industry-blog/financial-services/2022/04/28/microsoft-cloud-for-financial-services-new-updates-to-further-accelerate-growth-innovation-and-connected-customer-experiences/

微软金融服务云服务扩展到另外九个市场插图

“我们正在不断扩大我们的微软金融服务云产品,以帮助更多的客户利用这些功能,并推动创新,实现负责任的增长,”博登说。”为此,我们很高兴分享我们最新的里程碑,包括我们的合作伙伴势头,扩大的市场可用性,以及为创造更多连接和差异化的客户体验而增强的能力。”

与此相关,该公司还在更新微软金融服务云支持的语言列表。这包括对荷兰语、英语、法语、德语、意大利语和西班牙语的支持。在未来几个月里,这个列表预计会扩展得更多,因为微软明确表示计划在全球更多市场提供云产品。

随着微软金融服务云在其他市场的扩展,其银行客户参与能力也得到了一些升级。跨国技术公司强调,将提供的主要新功能以智能约会的形式出现,它将只在美国和英国市场提供预览。智能约会承诺为所有企业和客户提供一个直观的界面和一般使用,特别是在设置智能调度体验时。

“智能约会旨在为客户和银行业联络中心提供在线或面对面的会议调度体验,轻松快速地将客户的金融需求与熟练、可用并准备提供有意义互动的相关顾问相匹配,”博登在博文中补充道。”这项功能利用了通用资源调度和金融服务数据模型的结果,同时与Microsoft Exchange和Microsoft Teams无缝连接。”

微软的计划目前与多达90个组织和合作伙伴合作,包括埃森哲、ArganoArbela、ASC、Bambu、BioCatch、Mambu、普华永道、Seismic和Thought Machine。这些共同努力的目标是不断致力于改善上述服务,目前提供了超过25个建立在微软云金融服务上的解决方案。

参考链接:https://appsource.microsoft.com/marketplace/cloudsIndustry?page=1&industry=financial-services

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